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SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA CORPORATIVA (ANS)
Serviço prestado ao Cliente, descrevendo o procedimento de resposta urgente do Serviço de Apoio Técnico Inobitec a pedidos de eliminação de problemas surgidos no trabalho com produtos de software Inobitec.
- Resposta rápida às solicitações do usuário.
- Horário alargado de resposta e reação a pedidos.
- O prazo mínimo para a resolução de problemas e erros.
- Lançamento de versões especiais de produtos Inobitec com correções urgentes para o Cliente em pouco tempo.
- Tarifas para escolher a interação ideal entre os usuários do Cliente e o Serviço de Suporte Técnico Inobitec.
- Prazos garantidos para resolução de candidaturas.
- Condições especiais para processamento de pedidos aos finais de semana e feriados.
Por favor, aguarde
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